一般實體悠遊卡，包含普通卡、悠遊聯名卡、悠遊Debit卡、Samsung Wallet 悠遊卡、SuperCard 超級悠遊卡、電信悠遊卡、學生卡、數位學生證(悠遊卡公司與縣市政府或學校合作發行滿12歲以上學生使用之學生證悠遊卡)。

其中，悠遊聯名卡及悠遊Debit卡之票卡效期需60天以上。悠遊卡敬老、愛心優待卡已經依法提供大眾運輸搭乘優惠，故無法於該票卡設定基北北桃都會通。其他票證(一卡通與愛金卡)完成上線準備後陸續開放使用。

持前述票卡至新北捷運有詢問處之車站辦理購票：

(1)環狀線各車站。

(2)淡海輕軌紅樹林站(V01)與淡水漁人碼頭站(V26)。

(3)安坑輕軌十四張站(K09)。

新北捷運(環狀線、淡海輕軌及安坑輕軌)、臺北捷運、桃園捷運、市區公車(基隆、新北、臺北及桃園)、臺鐵(縱貫線基隆站至桃園市新富站、宜蘭線八堵站至福隆站及支線深澳線及平溪線)、公路及國道客運、YouBike(新北、臺北及桃園)。

啟用當日(含)起算連續30日之營運時間結束截止。持卡輕觸捷運(台北捷運、桃園捷運、新北捷運環狀線)或臺鐵車站的閘門或新北捷運輕軌、市區公車或公路及國道客運之驗票機感應區，即可啟用。請注意YouBike 站點無法啟用。

1. 搭乘捷運、輕軌或公車感應閘門或刷卡機時，螢幕將顯示有效期限。
2. 環狀線各站的自動售票機查詢或洽站務人員。
3. 淡海輕軌、安坑輕軌有詢問處車站洽站務人員。

不可以。每張票卡同時只能有一種定期票方案。如要使用同一張悠遊卡購買基北北桃都會通定期票，請先至台北捷運或新北捷運環狀線辦理1280定期票退票，才可購買設定基北北桃都會通定期票。

可持票卡至新北捷運環狀線各車站詢問處辦理。

悠遊卡於部分運具未完成上下車刷卡(或進出站刷卡)致使票卡鎖卡，將影響其他運具正常使用，若要詢問遭鎖卡之交易紀錄，請洽悠遊卡客服專線02-412-8880查詢交易紀錄。票卡設定為「基北北桃都會通定期票」亦會有此問題，持卡人應回原交易運具業者進行解卡，解卡不扣電子錢包餘額。

若您是在淡海輕軌或安坑輕軌之間未完成出站刷卡程序，您可持該票卡前往淡海或安坑輕軌有詢問處之車站處理解卡；若您是欲轉搭乘台鐵，您可持該票卡至台北車站B3層臺鐵/高鐵/北捷紅線共構處，北捷閘門旁提供刷卡機解卡。

新北捷運環狀線系統各車站皆不開放旅客攜帶自行車上捷運；於新北捷運輕軌系統攜帶自行車不可使用基北北桃都會通定期票，請於各站售票加值機或至車站詢問處購買自行車車票。